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zu deinem AUGLETICS

Einfacher Aufbau nach Video-Anleitung
Wir nehmen deine Verpackung zurück
FAQ

Building video

Building video

Dein Gerät sollte nun heil bei dir und gut verpackt angekommen sein. Die letzten Schrauben musst du nun selbst hineinschrauben, aber keine Sorge! Wie das genau geht, kannst du der beigefügten Anleitung oder dem Aufbauvideo entnehmen.

Recycling

Eine Sache ist uns wichtig:

Wir haben uns, der Umwelt zuliebe, für die Verwendung von PE-Schaum aus 100% Rezyklat entschieden.

Damit diese hochwertige Verpackung auch nach erfolgreicher Zustellung nicht weggeworfen werden muss, bitten wir dich, die Verpackungsteile an uns zurückzusenden. Wir werden diese mehrfach wiederverwenden und defekte Teile fachgerecht recyclen.

FAQ

How is AUGLETICS different to other rowing machines?

AUGLETICS is the only manufacturer who produces directly in Germany. The devices are characterized by the highest quality and can be used both at home and in the studio. The slightly higher price in comparison to other at home workout machines justifies itself through a longer life time of the machine and an array of additional functions. The integrated features of AUGLETICS will motivate you to actually use the machine.

Lars offers a more detailed break down of all the differences in a comparison video.

Our CEO Flavio has summarized the exact differences between the devices in our guidebook .

How is AUGLETICS different to other rowing machines?

Up to 2.02 m is no problem and the roller conveyor is definitely long enough for you. After that, it depends a bit on your leg length to torso length ratio. We had 2.06 m athletes on the device and it worked, but we'd recommend trying it out in a store first. However, up to a height of 2.02 m you will definitely fit on the device.

How does the order process work?

After ordering via the website or by calling our product advisor, you pay directly by Paypal, credit card or direct debit. Alternatively you can pay after you have placed your order but before delivery. For alternative payment methods please contact us. As soon as your device is ready for shipment, you will receive a message from us with all the details about your shipment so that you can always see the current status and the exact delivery date. If you have trouble setting up the device or otherwise need help, your Product Advisor is always available after your purchase.

Where can I get spare parts?

The most common spare parts are available directly from our online shop. If you need something else or if you are not 100% sure, it is best to contact your Product Advisor directly. Simply call the support hotline or write an email to: support@augletics.de

Who do I contact for support?

We are here for you. Promised! Do you have a question about the product, do you have a problem with the operation, or is your device defective? The easiest way is to contact your product advisor directly. He can help you. If he cannot be reached directly, you can also call the support hotline+49 30 55579963-1report or you write a short e-mail to support@augletics.de

What about a warranty?

We give a three-year guarantee on our products, but even after that we won't let you down and will help you with service and support if you have any doubts. You also have the option of taking out a follow-up guarantee. You will find all information about it here..

AUGLETICS is a young company. Does that mean any risk for me?

For more than eight years, we have stood for modern innovation in smart rowing machines. In order to be able to keep the quality standards high, we cooperate in production with established German companies. We can draw on greater resources here than our age would suggest. This gives us and especially you, the security that you need.
AUGLETICS can guarantee, that you will continue to be able to obtain spare parts for at least five years. We have big plans!
Wir haben noch einiges vor!

Does AUGLETICS Eight fit in my apartment?

You can find the dimensions of the devices on the product page at the bottom. If you have an iPhone or an iPad at hand, you can also experience our devices interactively. To do this, please go to the following link: https://augletics/testen/#virtuell

How are your two devices different?

The AUGLETICS Eight and the Eight Style are designed for private users and fitness studios. They are among the most compact devices on the market and can also be folded up and stowed away to save space, but are extremely robust and designed for intensive use. Visually, they differ in the materials. With its black robe made of powdered steel, the Eight looks like classic fitness equipment, while the Eight Style made of oak is more reminiscent of a noble piece of furniture.

Do I need electricity?

A power supply is required to operate the large display and to adjust the resistance. The device does not require any electricity to generate the resistance itself, so that the power consumption is comparatively low. In standby, the display switches off automatically, so that power consumption is minimized here. Alternatively, you can unplug it completely and shut down the display.

Is an internet connection necessary?

You can use the rowing machines from AUGLETICS at any time without an internet connection. However, AUGLETICS offers you a variety of smaller and larger extras when using an active WLAN connection.

Wenn du dein Gerät im WLAN betriebst, dann hast du sowohl die Möglichkeit, dich einzuloggen, deine Trainingsdaten in deinem persönlichen Profil zu speichern, als auch die kostenlose Updatefunktion zu nutzen. Wir stellen dir, wie bei anderen Apps üblich, etwa alle 2 Monate ein Update zur Verfügung, das dein Sporterlebnis noch interessanter für Dich macht.

Where can I give the machines a try?

You are interested in your own rowing machine, you want to have it in your rowing club or in your practice soon, but you are not sure if you will use it?

We have put together all the information for you under the heading Testing .

Wie entferne ich das Admin-Passwort?

Um das Admin Passwort zu entfernen, befolge diese Schritte:

  1. Gehe auf die "Einstellungen" deines Geräts.
  2. Wähle "Allgemein" aus.
  3. Klicke auf "Admin Passwort ändern".
  4. Bestätige das neue Passwort ohne eine Texteingabe.

Auf diese Weise kannst du das gesetzte Passwort entfernen und die Bedienung deines AUGLETICS erleichtern.

Reset-Anleitung: Wie setzte ich mein Gerät zurück?

Durch ein Reset löst du folgende Anliegen:

  1. Alle Workouts löschen: Ein Reset ermöglicht es, sämtliche Workout-Daten auf deinem Gerät zu löschen, und bietet somit einen sauberen Neustart.

  2. Verbindungsprobleme zwischen Bremseinheit und Display: Falls die Verbindung zwischen Bremseinheit und Display unzuverlässig ist, kann ein Reset helfen, mögliche Datenansammlungen oder Softwareprobleme zu beseitigen.

  3. Häufige Abstürze des Bildschirms: Bei wiederholten Bildschirmabstürzen, verursacht möglicherweise durch Datenüberlastung durch Software-Updates, ist ein Reset auf Werkseinstellungen oft die Lösung.

Für eine detaillierte Anleitung zum Zurücksetzen der Software verweisen wir auf dieses Video: Link zum Video. Das Video führt dich schrittweise durch den Reset-Prozess. Sollte nach dem ersten Versuch keine Verbindung hergestellt werden, schalte das Gerät aus und versuche nach einem Neustart erneut, die Verbindung herzustellen.

Bitte beachten: Das Zurücksetzen des Geräts führt zum Verlust aller Trainingsdaten. Ihre Gesamtstatistik und Gesamtkilometer im Account sowie die Ergebnisse in der Webapp bleiben jedoch erhalten. Wenn die Sicherung Ihrer Trainingsdaten wichtig ist, sichern Sie diese vor dem Reset und stellen Sie sie nach Bedarf wieder her. Die entsprechenden Optionen finden Sie unter "Einstellungen -> Features -> Experimentelle Features -> Sicherungskopie erstellen / Wiederherstellung der Trainingsdaten".

Gibt es Pflegehinweise?

Damit dein AUGLETICS optimal funktioniert und dir ein erstklassiges Trainingserlebnis bietet, gibt es kleine Pflegetipps, die du beachten kannst:

  1. Rollbahn & Rolle reinigen: Verwende beispielsweise einen Glasreiniger, um die Rollbahn und Rolle zu säubern. Dies trägt nicht nur zur Langlebigkeit bei, sondern gewährleistet auch eine optimale Funktion während des Trainings.

  2. Riemen schmieren (mit Silikonspray): Der Zugriemen ist entscheidend für reibungsloses Rudern. Schmiere ihn alle sechs Monate mit Silikonspray gemäß den Anweisungen, um unerwünschte Geräusche durch Trockenheit zu verhindern. Dies ist besonders wichtig, um ein optimales Trainingserlebnis zu gewährleisten.

Um die Pflegeschritte besser zu veranschaulichen, empfehlen wir das Building video. Hier werden alle drei Pflegetipps detailliert erklärt

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Hast du Fragen, die im FAQ oben nicht beantwortet werden?

We make it a priority to deliver outstanding customer service. You can reach us across many different channels: Telefone, email, video chat, WhatsApp and in person. Any questions? Problems? Suggestions? We are happy to hear from you!

 

Any questions about AUGLETICS? Any personal inquiries? No problem!
Ouside of office hours you can reach us through email or WhatsApp.

Christopher 1

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