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Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est
Flavio Holstein
Zur Heide 10
Königs Wusterhausen

Nous nous réjouissons de ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur le traitement de tes données.

Le traitement de tes données se fait sur la base du RGPD ainsi que conformément au § 96 alinéa 3 de la loi sur les télécommunications.

1. Données d'accès et hébergement

Tu peux visiter nos sites web sans donner d'informations sur ta personne. Chaque fois que tu accèdes à une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.

1.1 Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données. Hébergeur : Cloudways Ltd. 52 Springvale, rue Pope Pius XII Mosta MST2653 Malte

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres ce que l'on appelle un réseau de diffusion de contenu (« CDN »). Avec ce service, les contenus, par exemple les fichiers multimédias volumineux, sont livrés via des serveurs répartis régionalement de prestataires de services CDN externes. Par conséquent, les données d'accès sont traitées sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux s'appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour le traitement de votre prise de contact et que sans leur indication, vous ne pouvez pas conclure la commande ou envoyer la prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes (y compris les demandes et le traitement des droits à la garantie et des droits en cas de panne ainsi que les obligations légales d'actualisation) conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration d'éventuels délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.2 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si tu nous les communiques volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de ta demande, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données aux fins de l'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Partage des données avec les prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou pour se concerter avec vous. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Allemagne DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas. Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous donnons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, pour la vérification de l'identité et de la solvabilité, les données mentionnées dans le Déclaration de confidentialité les agences d'évaluation du crédit mentionnées par Klarna sont utilisées. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu peux également révoquer à tout moment ton consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

5. Publicité par e-mail

5.1 Lettre d'information électronique sans inscription et votre droit d'opposition

Si nous recevons ton adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que tu ne l'as pas refusée ou que tu ne t'y es pas opposé, ou si tu es inscrit sur la liste Robinson pour les clients basés en Autriche (§ 7 al. 2 ECG) et en Suisse, nous nous réservons le droit de te contacter (sur la base du § 7 al. 3 UWG pour les clients basés en Allemagne ou sur la base du § 107 al. 3 TKG pour les clients basés en Autriche, ou sur la base de l'art. 3 let. o UWG pour les clients basés en Suisse) d'envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une approche publicitaire de nos clients conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. En tant que client basé en Autriche ou en Suisse, tu peux refuser cette utilisation de ton adresse e-mail à tout moment, sans problème et gratuitement, en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. En tant que client basé en Allemagne, tu peux à tout moment refuser cette utilisation de ton adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter

Le cas échéant, la newsletter est également envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : États-Unis, Australie. Ce(s) pays ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

5.3 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous demander d'évaluer votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation. Le cas échéant, les demandes d'évaluation sont également envoyées par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants). Protection de la vie privée des terminaux Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le téléservice expressément souhaité. L'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations qui sont déjà enregistrées dans votre terminal ne nécessitent pas de consentement. Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations qui sont déjà enregistrées dans votre terminal nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal. Traitement éventuel des données en aval par les cookies et autres technologies Nous utilisons de telles technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. la fonction de panier d'achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par ex. informations sur le contenu du panier d'achat). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Si tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Tu peux également consulter le lien suivant : https://augletics.de/datenschutzhinweise/. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

6.2 Utilisation de Borlabs pour la gestion des consentements

Sur notre site web, nous utilisons le plugin de cookie Borlabs ("Borlabs") pour t'informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter ton consentement éventuellement requis pour le traitement de tes données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGPD, pour satisfaire à notre obligation légale, conformément à l'article 7, paragraphe 1 du RGPD, de pouvoir prouver ton consentement au traitement de tes données personnelles, auquel nous sommes soumis. Borlabs est une offre de Borlabs - Benjamin A. Bornschein Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hambourg, Allemagne. Lorsque tu visites notre site web, le serveur web de Borlabs stocke ce que l'on appelle un cookie Borlabs, qui contient des informations sur la durée et la version du cookie, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton comportement de consentement. Aucune donnée personnelle n'est transmise à Borlabs. Tes données seront effacées au bout d'un an, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

6.3 Utilisation de Calendly

Sur notre site web, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec nous. Pour la réservation de rendez-vous, nous utilisons l'outil « Calendly ». Le fournisseur est Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (ci-après « Calendly »).

Dans le but de réservation du rendez-vous, vous saisissez les données demandées et la date souhaitée dans le masque prévu à cet effet. Les données saisies sont utilisées pour la planification, la réalisation et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous. du rendez-vous. Les données relatives au rendez-vous sont enregistrées pour nous sur les serveurs de Calendly, dont la politique de confidentialité est décrite dans la déclaration de confidentialité. Vous pouvez consulter ici la déclaration de protection des données : https://calendly.com/privacy.

Les données que vous avez saisies Nous conservons les données jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que nous en ayons la finalité. ou si le but de l'enregistrement des données n'est plus valable. Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

La base juridique pour le Le traitement des données est régi par l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une prise de rendez-vous aussi simple que possible avec des personnes intéressées et des clients. Dans la mesure où un consentement correspondant consentement a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a. DSGVO et § 25 alinéa 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement autorise le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TDDDG. Le site Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://calendly.com/pages/dpa.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework ». Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis. États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. vise à garantir la protection des données. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes. respecter les normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CAT) pour l'utilisation de ce service. du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données. contrat qui garantit que celui-ci ne traitera les données personnelles des visiteurs de notre site que selon Nous ne traitons les données de nos visiteurs que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de tiers. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur tes possibilités de révocation, consulte la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, consulte les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-nous comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d'analyse web et de publicité

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux s'appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être enregistrée sur les serveurs de Google par l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google où elle est raccourcie. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre des responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les Avis de confidentialité de Google.

Google Analytics

Dans le but d'analyser le site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Votre adresse IP n'est en principe pas recoupée avec d'autres données de Google. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google. Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons utilisé les Paramètres de partage des données pour les "produits et services Google est activé. Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google. Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle les « cookies ». Fonction ID utilisateur. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions. Pour la création et la réalisation de tests, nous utilisons en outre la fonction d'extension de Google Analytics Google Optimize. Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals . Pour l'analyse du web, la fonction d'extension de Google Analytic permet ce que l'on appelle le « Cross-Device Tracking ». Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont reliés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. A des fins d'analyse web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics permet d'utiliser ce que l'on appelle le « système d'analyse ». Cookie DoubleClick permet de reconnaître ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Google AdSense

Notre site web commercialise des espaces pour des annonces de tiers via Google AdSense. Ces annonces s'affichent à différents endroits de ce site. Le cookie DoubleClick permet d'afficher des publicités adaptées aux intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et en attribuant automatiquement un UserID pseudonyme qui permet de déterminer les intérêts en fonction des visites de ce site web et d'autres sites.

Google Ads

À des fins publicitaires, dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le soi-disant système Google est utilisé lorsque tu visites notre site web. Remarketing Ce cookie permet de diffuser automatiquement des publicités basées sur les centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d'un ID de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour l'analyse des pages web et le suivi des événements, nous mesurons via le système Google Ads Suivi des conversions ton comportement d'utilisation ultérieur, si tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur ton utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Afin de protéger nos formulaires Web contre les abus et le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations du navigateur et informations sur ton utilisation de notre site Web) et analyse ton utilisation de notre site Web à l'aide d'un JavaScript et de cookies. D'autres cookies stockés dans ton navigateur par les services de Google sont également analysés. Il n'y a pas de lecture ou de stockage de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire.

Google Fonts

Pour une présentation uniforme du contenu sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Google Fonts", transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection avancée des données que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque tu visionnes une vidéo.

7.2 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse web et de publicité

Utilisation de Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies des Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'un site web ou l'inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont en outre collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison, avec lesquelles des personnes individuelles peuvent être identifiées (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cet effet, un cookie est automatiquement placé par le pixel Facebook lors de la visite de notre site web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d'autres sites web au moyen d'un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes. Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la déclaration de protection des données de Facebook (par Meta).

Analyses de Facebook

Dans le cadre des outils professionnels de Facebook, des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site web sont générées à partir des données collectées sur ton utilisation de notre site web avec le pixel Facebook. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta). Leur analyse sert à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.

Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Via Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des annonces auprès des différents utilisateurs. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cette responsabilité. Sur la base des statistiques établies par le pixel Facebook concernant l'activité des visiteurs sur notre site web, nous exploitons, via Facebook Audience personnalisée des publicités basées sur des groupes sur Facebook (by Meta), en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible. Facebook (by Meta) agit en tant que sous-traitant dans le cadre de la comparaison de données étendue qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus). Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site web, nous exploitons via le pixel Facebook Remarketing la publicité personnalisée. À propos de Facebook Pixel Conversions nous mesurons, à des fins d'analyse web et de suivi des événements, ton comportement d'utilisation ultérieur, lorsque tu as accédé à notre site web via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).

8. Intégration du Trusted Shops Trustbadge/autres widgets

Des widgets Trusted Shops (par ex. Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés à ce site Internet pour afficher les prestations Trusted Shops (par ex. label de qualité, évaluations collectées) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-après des principaux éléments du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 du RGPD. Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et la Trusted Shops GmbH, veuillez vous adresser de préférence à la Trusted Shops GmbH pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, dont les possibilités de contact sont les suivantes ici tu trouveras. Pour plus d'informations sur la protection des données, tu peux cliquer sur le lien suivant ici Tu peux les consulter. Indépendamment de cela, tu peux toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

Le trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données adéquat est garanti par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH ici. Lorsque tu accèdes au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également ton adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur qui a fait la demande (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à ta personne. Les données anonymisées sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la conclusion de la commande

Après la conclusion de la commande, votre adresse e-mail hachée par fonction cryptologique à sens unique est transmise à la société Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour des services auprès de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des services d'évaluation transactionnels conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur est effectué conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore enregistré pour les services, vous aurez ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par la Trusted Shops GmbH et il ne sera plus possible de faire référence à une personne. Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Dans ce contexte, un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré, dans le cas des États-Unis, par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles et, dans le cas d'Israël, par une décision d'adéquation.

9. gérerWP

Nous gérons ce site web à l'aide de l'outil ManageWP. Le fournisseur est GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrade, Serbie (ci-après ManageWP). ManageWP nous permet, entre autres, de surveiller la sécurité et les performances de notre site web et d'effectuer des sauvegardes automatiques. ManageWP a donc accès à tout le contenu du site, y compris à nos bases de données. ManageWP est hébergé sur les serveurs du fournisseur. L'utilisation de ManageWP est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son ou ses sites web fonctionnent de la manière la plus efficace et la plus sûre possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale du dispositif) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Traitement des commandes Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CAT) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

10. les médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD à l'exploitant du média social concerné, tes données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visiteras nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage à ce sujet pour protéger ta vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter. Facebook (par Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), voir ici. Instagram (par Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), voir ici. YouTube est un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Pour les Etats-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. LinkedIn est un service proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockés. Pour les Etats-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

11. Possibilités de contact et vos droits

11.1 Vos droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :
  • Conformément à l'article 15 du RGPD, tu as le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes que nous avons enregistrées ou de les compléter ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à ton sujet, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire.
    • à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • pour remplir une obligation légale ;
    • pour des raisons d'intérêt public, ou
    • est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles, dans la mesure où
    • l'exactitude des données est contestée par toi ;
    • le traitement est illégal, mais tu refuses de l'effacer ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
    • tu t'es opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
  • Conformément à l'article 77 du RGPD, tu as le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence habituel, de ton lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

11.2 Possibilités de contact

Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer des autorisations accordées ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales. Délégué à la protection des données : Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15c 50823 Cologne Allemagne +49 221 77536 5151 dsgvo@trustedshops.de Déclaration de confidentialité créé avec le Trusted Shops Rédacteur juridique Mise à jour : 10.08.2022

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